Notre service

Service avant-vente :

• Consultation professionnelle : fournir aux clients une consultation professionnelle sur le positionnement des produits et l'analyse de l'orientation du marché, la conception industrielle et la fabrication de moules, aider les clients à comprendre les avantages et les services de l'entreprise et répondre aux questions des clients.
• Analyse des besoins : Communiquer en profondeur avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques afin de fournir des solutions personnalisées.
• Conception du schéma : conception et planification du schéma selon les exigences du client, et fourniture de dessins de conception détaillés et de spécifications techniques.

Service en vente :

• Suivi de la production : Fournissez des commentaires en temps opportun aux clients sur l'avancement de la production des moules pour garantir qu'ils sont au courant de l'avancement du projet.
• Contrôle qualité : contrôlez strictement la qualité du processus de production, effectuez diverses inspections et tests et assurez-vous que la qualité des moules répond aux normes pertinentes et aux exigences des clients.
• Communication et coordination : Maintenir une bonne communication avec les clients, gérer rapidement leurs besoins d'ajustement ou de changement et assurer le bon déroulement du projet.

Service après-vente :

• Installation et débogage : si nécessaire, fournir des conseils d'installation du produit et des services techniques pour assurer le fonctionnement normal de la production du client.
• Support à la formation : Fournir une formation aux opérateurs des clients pour les familiariser avec la structure et le processus du produit.
• Résolution de problèmes : Répondre rapidement et fournir des solutions efficaces aux problèmes rencontrés par les clients.
• Suivi des commentaires : prêtez attention aux commentaires des clients et améliorez et améliorez continuellement la qualité du service.